14
Aug
2011
Het jaar is nog niet voorbij of we beginnen al weer over 2012. Toch zijn een hoop marketeers en ondernemers al weer lang en breed bezig met de business plannen voor 2012. Hoe gaan we in 2012 de potentiële klant online bereiken? Hier een tiental voor online marketing in 2012.
1. Mobile Payment
Veel bedrijven zijn nu bezig met het ontwikkelen en lanceren van mobile payment services. Zo heeft Google in mei 2011 ‘Google wallet’ gelanceerd. Samen met Google offers biedt het de mogelijkheid om als organisatie of bedrijf servicegericht te zijn en relevante aanbiedingen te doen. Mobile payment biedt de mogelijkheid om m~commerce een flinke boost te geven. Zo biedt PayPal de mogelijkheid om in een app direct een product aan te schaffen en te betalen. In 2012 zal de omzet voor m~commerce significant omhoog schieten ten opzichte van 2011. Aldus een zeer belangrijke peiler voor 2012.
Bekijk hier de demo van Google Wallet:
2. Local Based Marketing
In 2011 hebben we massaal ingecheckt. Echter de commerciële doorvertaling bleef nog uit. We gaan van inchecken (en de mayor worden) naar incentives: op de plek waar jij bent speciale aanbiedingen ontvangen van winkels en restaurants in de buurt, alleen als jij het wilt natuurlijk, dus geen mobiele spam. Local based marketing is ook ideaal voor lokale ondernemers. Het is lokaal, meetbaar, gericht en vooral vele malen goedkoper dan (lokale) kranten. Verwachting is dan ook dat lokaal gebaseerde marketingdiensten zoals kranten in de problemen komen.
3. Less is more
De schreeuw om aandacht van online bannering is op z’n top. Dit heeft een negatief effect op de click through ratio. Marketeers gaan in 2012 met hun online uitingen weer terug naar de basis. De boodschap, puur en verfijnd, is waar het om draait.
4. Social Internet
Social media zal gaan exploderen in 2012. Social Internet wordt het nieuwe worth of mouth! 92% van social media (merk) fans geeft aan dat sinds zij een fan zijn geworden, meer geneigd zijn om het merk in kwestie aan te bevelen bij hun vrienden. Facebook speelt hier lucratief op in met instore shop op bedrijven pagina’s. Je moet tenslotte daar zijn waar de klant zich bevindt (you got the catch the fish where it is swimming!). Stappen naar sales worden velen malen kleiner en je hebt direct het virale effect te pakken. Nederlanders spenderen 50% van hun online tijdsbesteding aan social media. Je eigen website wordt daarmee steeds minder belangrijk. Op langer termijn zullen de coporate sites zoals we ze nu kennen verdwijnen!
5. E-mail is dood
We worden het langzaam wel zat dat onze mailbox bomvol zit. Eigenlijk hebben we ook helemaal geen tijd om alle informatie die ons wordt toegezonden door te spitten. We zoeken het wel op, als we echt iets nodig hebben. Er komen steeds meer afmeldingen binnen op nieuwsbrieven. Het opbouwen van een fanbase en het zenden van relevante nieuws alerts(zie trend 4) worden steeds belangrijker. Zelfs het bereiken (‘mailen’) van vrienden wordt steeds vaker met Social Media tools gedaan.
6. Custom made
In 2011 gingen van we van een push naar een pull strategie. Bedrijven gingen ineens naar hun klanten luisteren. Langzaam hebben we in 2011 kunnen aftasten dat dit hele waardevolle business informatie kan verschaffen. Dat zal zich in 2012 verder gaan ontwikkelen, klanten willen niet alleen gehoord worden. Zij willen on demand hun wensen terug zien in het product. Dat gaat zich uiten in het bestellen van een product in desgewenste kleur etc.
7. Shop in Shop
Online vergelijken van meerdere webshops in 1 grote shop en online betalen via Google natuurlijk, als het aan de zoekmachinereus ligt. Ook vergelijksites als Beslist en grote uitgevers (regioshops) zijn met de shopinshop-trend al begonnen in Nederland.
8. Flash is uit!
Flash heeft jarenlang kunnen domineren voor het maken van mooie ontwerpen en designs. Echter heeft het een aantal grote beperkingen: flash opgemaakte website zijn niet te indexeren door zoekmachine’s en niet toonbaar op mobiel en tablets devices. HTML5 is hier het antwoord op. Nog steeds alle mogelijkheden van mooie designs en toegankelijk voor zoekmachines en mobile devices.
9. Panda
Je hebt misschien de gruwelverhalen van de Google Panda update al gelezen. Websites zoals eHow die van de ene dag op de andere voor veel keywords hun ranking op Google verliezen en ineens niet meer vindbaar zijn. Tot nu toe kent de Europese Google Panda enkel nog maar Engels, waardoor we in België en Nederland weinig van deze update hebben gemerkt. Hoe kun je zorgen dat Panda jouw reputatie niet schaadt?
Schrijf goede content (niet gekopieerd of alleen maar links), zorg voor goede link building (betaalde links hebben een lage waarde) en zorg voor een goede verhouding van advertenties en links op je website.
10. Internet TV
De nieuwe generatie van de internet TV breekt door. Wat zijn de kansen voor de marketeer/ondernemingen? Adverteren op televisie wordt interessanter. We weten nu ook tenslotte wie er kijkt. Daarmee komt er een eind aan waist communicatie! Lokaal targetten en gesegmenteerde boodschappen overbrengen middels een TV commercial is geen probleem meer. Net als contextueel adverteren, maar ook het doorbereken van je ROI. Waar TV commercials meestal werden ingezet voor branding, bieden de apps op de televisie interessante mogelijkheden om online verkoop mogelijk te maken. Het is de uitdaging voor elke marketeer om daar te zijn waar de klant zich bevindt.
Bekijk hier de demo over
e~pepper is een online- en social marketingbureau en geeft bedrijven advies om hun e~business een boost te geven! Wij zijn gespecialiseerd in online- en social marketing.
Naast advies geeft e~pepper onder de vlag van TrainingOnlineMarketing.nl trainingen op het gebied van online- en social marketing.
